敬告消費者／非授權提醒

親愛的消費者：
近日接獲客戶反映，其於某鋁窗行訂購氣密窗產品，惟至今尚未交貨，亦無法聯繫該鋁窗行，因而對我司提出疑問與關切。對此，我們深表重視，並特此說明如下：

一、本公司經查核，該鋁窗行「並非本公司授權經銷通路或合作夥伴」，亦未曾向本公司進行任何採購行為，雙方間並無業務往來紀錄，因此，我司無法代為處理該鋁窗行之交貨或售後事宜，尚祈理解。

二、如對產品來源或合作廠商有疑問，歡迎來電或私訊本公司查詢授權經銷資訊，我們樂意協助確認合作對象之真實性，以避免消費糾紛，保障您的權益。

對於其客戶遭遇的不便深感遺憾，全天候氣密窗將持續加強品牌管理，避免類似事件再度發生，感謝消費者的理解與支持。

全天候氣密窗 2025.06.25

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